Política de Privacidade
1. Controlador dos dados
Esta Política descreve como a G&R Instituto Educacional LTDA (CNPJ 39.969.764/0001-25), sob a marca OAKSEG, trata dados pessoais relacionados ao Treinamento de Liderança para Profissionais de Segurança e a este site.
Contato / suporte: (19) 99432-8278.
2. Papel da Hotmart
A compra e o pagamento da inscrição / produto são realizados no ambiente da Hotmart. Nesse fluxo, a Hotmart coleta e trata dados cadastrais e de pagamento necessários à transação, na condição de plataforma de checkout e intermediação, conforme a própria política de privacidade e termos dela.
A OAKSEG recebe da Hotmart as informações necessárias para identificar o comprador, confirmar a inscrição, prestar suporte e entregar o evento (por exemplo: nome, e-mail e status do pagamento).
Política de Privacidade da Hotmart: hotmart.com/pt-br/legal/privacy-policy.
3. Quais dados tratamos
- Dados de compra (via Hotmart): identificação do comprador, e-mail, status e dados da transação disponibilizados pela plataforma para cumprimento do pedido.
- Dados de contato no site (quando houver formulário / lista VIP): e-mail e WhatsApp fornecidos voluntariamente.
- Respostas de pesquisa (quando houver): preferências e interesses relacionados ao evento.
- Dados técnicos: navegação, cookies e eventos de marketing (ex.: Meta Pixel), para medição de campanhas e melhoria do site.
- Suporte: mensagens e dados que você enviar pelo WhatsApp (19) 99432-8278.
Dados sensíveis de cartão e meios de pagamento são processados pela Hotmart / adquirentes — a OAKSEG não armazena número completo de cartão neste site.
4. Finalidades
- Processar e confirmar a compra / inscrição no treinamento.
- Entregar o produto, comunicar datas, local, acessos e orientações do evento.
- Prestar suporte ao participante e ao interessado.
- Quando houver lista VIP, avisar sobre abertura de vagas e condições da oferta.
- Medir desempenho de campanhas e melhorar a experiência do site.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
5. Base legal (LGPD)
O tratamento se fundamenta, conforme o caso, na execução de contrato (compra e entrega do treinamento), no consentimento (formulários e comunicações de marketing, quando aplicável), no legítimo interesse (melhoria do site e da oferta, com respeito aos seus direitos) e no cumprimento de obrigação legal.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Hotmart — checkout, pagamento e gestão da compra;
- Prestadores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, ferramentas de comunicação), sob finalidade limitada;
- Plataformas de anúncios (ex.: Meta), para medição e otimização de campanhas, quando aplicável;
- Autoridades, quando houver obrigação legal.
7. Armazenamento e retenção
Dados sob controle da OAKSEG ficam em ambiente seguro pelo tempo necessário à entrega do evento, suporte, obrigações legais e fiscalização. Dados sob controle da Hotmart seguem os prazos e políticas dela. Após o período necessário, os dados sob nossa responsabilidade serão eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para dados tratados pela OAKSEG, fale pelo WhatsApp (19) 99432-8278. Para dados exclusivos do checkout/pagamento na Hotmart, você também pode exercer direitos diretamente pelos canais da plataforma.
9. Cookies e métricas
Este site pode utilizar cookies e pixels (incluindo Meta Pixel) para entender como a página é usada e medir conversões de campanhas, inclusive compras originadas desta página. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão atual estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.
11. Termos de Uso
O uso do site e a contratação do treinamento também estão sujeitos aos Termos de Uso.